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干部學習課件:公務員職業精神的修煉(上)

發表時間:2013-7-14 9:36:25
目錄/提綱:……
(一)一個現象:MPA流行和公務員職業化
(二)三個人物:職業精神的內涵
(三)兩個原理:倡導公務員職業精神的意義
(四)案例:暢銷100多年的一本書
……
公務員職業精神的修煉(上)
郝鳳茹
國內職業精神課程首創者

前言
各位現場的朋友們,大家早上好!很高興有機會在這里和大家共同探討一個看似陌生,但是卻非常熟悉的話題。為什么我說看似陌生呢?我到各地去講課,我一問什么是職業精神的時候,大家都覺得非常的陌生,不知道該怎么回答,很茫然。但是如果我說這么幾個詞,大家可能會會覺得非常的熟悉——敬業、責任、奉獻、忠誠、職業道德規范,這些詞是不是大家都非常的熟悉。所以我說它是一個看似陌生,但是卻非常熟悉的話題。那么今天我們用一天的時間來和大家探討,這里面內容很多,今天我們主要探討的內容是職業精神修煉的最核心的兩項內容,一個是敬業,一個是責任。那么同時在探討這兩個內容之前還要講一講公務員為什么要講職業精神,所以今天是三個單元的內容和大家來一起探討。
第一單元 公務員為什么要講職業精神
那么先來看一下我們第一單元的內容,就是公務員為什么要講職業精神。在這部分里面我想通過一個現象、三個人物、兩個原理來和大家探討為什么公務員要講職業精神,什么是職業精神,職業精神的內涵是什么。
(一)一個現象:MPA流行和公務員職業化
那么先來看一個現象。什么現象呢?大家知道現在MPA非常流行,我們現今天來的很多學員朋友也是MPA。那么我想一個現象出現總是有原因的,為什么MPA會這么流行?你看這樣一些信息,昆明市政府要求從2006年開始,50歲以下的公務員要在三到四年的時間里面必須完成以MPA(就是公共管理碩士)核心課程為主要內容的8+X培訓。這個“8”就是MPA的核心課程,X就是根據我們不同的培訓對象所設置的一些專業的課程。那么上海市政府也出臺了一些相應的規定,47歲以下的公務員必須在2008年以前要完成以MPA核心課程為主的這樣一個培訓。昨天我在網上還看到,山東省政府也出臺了一些相應的規定。其實大家知道MPA帶給我們的是一個職業的概念,因為它是一個職業背景教育,它是以培訓,以培訓公共和政府機構管理人才這樣一種培訓目標為主要的一個專業學位,培養的是高素質的應用型的、復合型的公務管理人才,它帶給我們的是職業的概念。在過往,我們所說的公務員,原來稱之為國家干部,帶給大家更多的是一個權力的概念。經過公務員的制度改革以后,就是公務員作為一個職業存在,那么大家就要思考,既然它是一個職業,那么它肯定就要有相應的職業的資格,相應的職業準入的一個標準和這個職業所應該恪守的職業道德規范,那么正如律師上崗要持有律師的資格證,老師上崗要有教師的資格證,會計師上證要有會計師資格證一樣的,現在公務員上崗也要持證了,這個證就是什么東西呢?就是以MPA為核心的課程的培訓的資格證,那么它帶給我們的更多的是一個職業的概念。我們說其實公務員職業化的時代已經到來了,那么為什么會這樣呢?我想是從客觀環境的變化和我們國家整個發展的形勢決定的,因為我們現在強調政府職能的轉變,轉變為什么東西呢?責任政府、效能責任和服務型的政府,從政府的職能轉變來說,它要求我們的公務員要提升自己的職業化的素質,就是要有一些全新行為模式的公務員,懂得公共管理、具備公共管理技能的公務員,說到底是提升公務員的職業化素質。
這里就要講到什么是公務員的職業化,公務也的職業化素質又意味著什么?所謂公務員的職業化以公共管理為職業,深諳公共管理之道。什么是公共管理之道呢?我的理解是了解公共管理的規則和規律,這里面包含了
……(新文秘網http://www.cpjbxd.co省略2225字,正式會員可完整閱讀)…… 
恩:他說什么?
翻譯:他說情況不是太壞。
白求恩:不太壞?滾出去,你給我滾出去。
葉院長:白大夫,您怎么能這樣?
白求恩:你應該馬上開除他,他不配做一個醫生。
葉院長:白大夫。
白求恩:他在幫敵人的忙。
葉院長:白大夫,你不能這么說,這里的每一個人跟日本人都有著不共戴天的仇恨,他怎么會幫敵人呢?
白求恩:日本人想用子彈來殺死我們,他用的是手術刀,手術刀在醫生的手里就是武器,是武器!聽明白了嗎?葉院長,醫生的責任是拯救生命,減少痛苦。但他做了什么?雖然敵人的子彈沒有要他的命,但他的手術刀卻使這個戰士不能跑,不能跨越戰壕,即使戰爭結束了,他也無法像正常人一樣下地種田,幾十年都不能像正常人一樣走路,就因為缺少一副夾板,就因為醫生的一時疏忽,病人卻要忍受無數的痛苦,每天、每時、每刻的痛苦,院長,你覺得這是可以原諒的嗎?
翻譯:葉院長,他想問你一句,你覺得這是可以原諒嗎?
戰士:白大夫,俺不想殘廢,俺還要上前線呢,打完仗,俺還要回家,還要回家種地,俺娘還要俺照顧呢。
白求恩:我不會讓你殘廢的,我保證。
戰士:我娘還在家等著我呢。
白求恩:麗薩,準備緊急手術。我保證!
好,這是《白求恩》這個電視連續劇中的一個情節,那么看了這個情節以后,其實就讓我想到毛澤東在《紀念白求恩》里面講的白求恩精神,他體現在什么地方呢?他用了兩個極端,一個叫對人民極端的熱忱,對工作極端的負責任,我覺得用在白求恩身上確確實實是體現了這樣的。這個電視劇里面有很多的情節非常非常的的感人。那么這個電視劇的導演作客中央電視臺的時候,講著講著他自己就流下眼淚了,為什么呢?因為他們為了拍這個電視劇,走訪了白求恩生前的一些朋友和認識他的人,看了很多的史料,所以才有這么一個電視劇,這里面有很多的細節,以前我們讀《紀念白求恩》的時候,覺得好像跟我們很遙遠,覺得那是一個非常神圣的人物,但是這里面的細節我們不太清楚。看了這個以后,你看通過這樣一個非常具體的,一個醫生怎么看待自己的責任,這么一個細節我們就能體會到白求恩精神,也正如毛澤東所說,“一個人的能力有大小,但是有了這種精神的話,他就是一個高尚的人,一個純粹的人,一個脫離了低級趣味的人”,確確實實是這樣,那么我覺得白求恩精神是職業精神的一種最高境界。
接下來我們再來看一看我們身邊的人物。這個人是一個緝毒警察,叫明正彬,他是感動中國人物。那么我們來看看他的事跡
明正彬:那我們上路查緝呢?一輛客車也就三十個、四十個人,有時候一個客車就帶下來十多個人體藏毒的,所以說這個毒品犯罪現在是很嚴峻的。
旁白:云南保山市位于云南的南部,與緬甸接壤,由于地處山區,特殊的地理位置使保山成為境外毒梟販毒的重要通道。身為公安局副局長,明正彬始終沖殺在緝毒第一線,有時還深入毒巢臥底,與毒販真刀真槍的較量。1993年,為了偵破一起境外特大武裝販毒案,他化裝成買家,打入毒販內部。他首先遇到的就是毒販的懷疑。
明正彬:掏出一把五四手槍,對著額頭指一指,對著嘴巴指一指,樓梯口躺著一個嘴角流血、額頭也在流血的人,說這個是告密的,這是為警察辦事的。
旁白:面對兇殘的毒販,在生死的瞬間,明正彬顯示出的是大智大勇者的鎮定。
明正彬:我一稍稍轉動一下頭,余光看他呢,槍是上膛的,但是他的食指并沒有搭在里面那個扳機上。
旁白:就這樣,明正彬一次次挺過兇險,一次次重創境外販毒團伙,近20年的從警生涯,明正彬只身打入毒販內部90余次,親自偵破及指揮偵破案件1000余起,抓獲販毒嫌疑人2000余人,繳獲毒品總數達3噸多。明正彬也因此成了境外毒梟既怕又恨的克星。一個境外毒梟曾花500萬買他的人頭,幾次下手未果后,又把黑手伸向他的家人。1999年,毒梟出資10萬元要綁架他的兒子來交換被抓獲的毒販,但是幾次綁架都沒有成功,氣急敗壞歹徒又用汽油炸彈炸了他的家。這一天,明正彬還在外地辦案。
明正彬:孩子在床上睡熟,我一直坐在床沿盯著他看,特別是當兒子姓過來叫聲爸爸的時候,心里面更是感覺很愧疚,對不起,老小。那么第二天我也在想,孩子長大,他應該知道他父親是警察,警察該干什么,我給他的背影應該是什么一個背影。同志們,今天我們上路查緝,大家有沒有決心?
其他警察:有!
明正彬:每當看到在田壩上在勞作的群眾,看到村舍小屋飄起的裊裊炊煙,經過學校聽到朗朗的讀書聲,每當看到這些情景,都感覺自己是一個對社會有用的人。
這是一個緝毒警察,我們知道這個緝毒警察的工作是非常危險的,因此這些毒品分子他們知道他一旦被抓住以后都是死刑的,所以一旦在追捕過程中,他們都是亡命徒,所以緝毒警察這個工作有著很大的危險性。但是為什么這樣一些人還在堅持?還在堅守在他們的工作崗位上?就像這個明正彬講的,每次聽到這些學校朗朗的讀書聲,看到這些農民們在這里勞作,他就覺得自己是有一份使命的,能夠讓他們很好的去生活,自己愿意做出這種犧牲。而警察的天職就是什么呢?打惡除霸,保一方平安,這是警察的責任。
那么接下來再看一個人物,這個人物也是感動中國人物之一,叫王順友,應該大家都知道。感動中國評選已經進行了四年,我每一年都會非常的關注,我在看這些人之所以感動我們,之所以感動全中國,因為他們都在主動的承擔著自己的責任,有一些人是承擔著自己的家庭的責任,更多的人是承擔著自己的職業責任和社會責任,也正是這樣,他們才能感動我們全中國。
接下來我們看一下這個非常非常平凡工作崗位上的一個郵遞員,王順友他的事跡。
旁白:王順友是四川省涼山州木里治縣的一名馬班郵路郵遞員,他所在的位置木里縣地處青藏高原和云貴高原的接合部,這里平均每公里的地面上只有9個人,全縣29個鄉鎮有28個不通公路、不通電話,馬班郵路則是當地人與外界保持聯系的唯一途徑。20年了,王順友的責任就是保持這途徑一直存在著。王順友說一個人的行走,他最大的樂趣就是唱歌,這些年他自己編寫了上百首歌,邊走邊唱。在這些歌里面有一首他最喜歡,最得意的。這首歌叫做《為什么》。
王順友:為什么,為什么,為什么你說不明白你就要走,為什么不說說清楚你就分手。
旁白:王順友走的這條郵路很艱險,共360公里的山路,往返一趟,他需要走14天。
王順友:從1985年開始,我父親老了,走不動了,他把他手中的馬韁繩交給了我,就一走就是20年。
旁白:王順友的父親王友才是這條馬班郵路上上一個郵遞員,在交班給王順友時,他囑咐的話中有一句讓王順友印象最深刻,那就是“不要丟失損毀郵件”。有一次,王順友滑索道過雅礱江河谷時,綁在身上的繩子突然短了,他的人掉在江灘上,而郵包墜入江中,王順友不顧自己并不會水,跳入的極縱深的江中去撈郵包,等他撈起所有的郵包跑上岸,他也累得癱倒在江灘上。
王順友:我說過一句話,我包里的東西是比我的生命都貴重,我們要做到這一點,才是真正的郵遞員。
旁白:王順友認為他自己的工作很有意義,所以他會不顧一切的走下去。一次,當王順友走到一個當地人叫做九十九道拐的地方時,突然一只山雞飛出來,驚到了他的騾子,受驚下的騾子踢到了王順友的腹部,十幾分鐘后他才從昏迷醒來,爬起身,繼續趕路。王順友忍著劇痛,堅持走完了剩下的230多公里山路,把郵件送到了目的地,而深山里的醫療條件差,王順友的傷一直無法醫治。直到九天后,他才返回木里縣城,在醫院醫生診斷后說騾子踢破了王順友的腸子,真是難以想象,他是如何堅持走了九天的路程,再晚來幾個小時,很可能命就沒有了。那一次,王順友在醫院住了43天,那也是從他參加工作至今20年里面休的唯一一次長假。而一出院,王順友就又上了路。
王順友:山里邊的人,每隔七八天他們要不看我一次,等到十多天、二十天不見我的時候,他們要到處打聽我的消息,老百姓和我生命都聯系在一起,他們離不了我,我也離不了他們。
旁白:王順友告訴我們,由于山里的居民居住分散,所以在他每一次往返馬班郵路的十四天中,至少有六個晚上他是需要在山上過夜的。
王順友:這個郵路就是孤獨和寂寞,這個就太難受了。走路我不怕的,就怕的是孤獨,后來習慣了,就是本來我不喝酒的,但是后來必須喝酒,喝酒是給我壯膽的,又是給我打發寂寞的,又是給我驅寒的,我的酒跟了我二十年了,我要感謝酒。等我把工作做完以后,我就不喝酒了。我孤獨的時候,想起了家鄉,想起了父母,想起妻子兒女,但是陪伴我的是只有風聲、水聲和我的馬鈴聲,我的馬陪伴我,只有你陪伴我。
旁白:2005年10月19日,在萬國郵政聯盟總部的會議上,131年的慣例由中國人打破,王順友成為自1874年萬國郵聯成立以來第一個被邀請的最基層、最普通的郵遞員。86個國家,300多名與會代表傾聽了王順友的演講,萬國郵聯郵政經營理事會主席詹姆斯•魏德對王順友說,“你的故事深深的打動了我,在退休后,我要和你走一趟馬班郵路”。王順友送信20年,平均每年有330天在路上,共行走26萬公里,相當于21個紅軍長征的距離。20年間,王順友從沒丟失過一個郵件,投遞準確率100%。
這就是王順友,工作非常的平凡,但是我覺得他是一個非常不平凡的人。不平凡在什么地方呢?我覺得做這樣一份工作,如果你堅持一個月是容易的,做一年也是可以的,做兩年、五年也是可以的,但是一個人在這一條孤獨的郵路上走了20年,就是不平凡,一定有某種信念在支撐他。王順友是這樣講的,他說他為什么堅持下來,其實也有過要放棄的時候,為什么堅持下來?他發現那個大山里面的那些居民跟外界的唯一的一個聯系的通道就是郵遞員,因為那個地方沒有電話,沒有電視,沒有互聯網,就跟外界沒有其他的聯系的方式,只能通過郵遞員給他們送報刊,他們才知道我們國家現在發生了什么事情。所以就是這樣一種信念在支撐著他,他覺得送信、送報刊成了一種使命,成了一種責任,自己必須這樣做,否則的話這些居民根本不知道我們國家發生了什么事情。正是這樣一種信念,使他在這條郵路上堅持了20年,我覺得就是一種不平凡。
那么這樣三個人物的事跡,大家看了以后有什么感受?我的感受是,我總結了三點。
一個是在這三個人身上,雖然他們職業不一樣,時代也不一樣,但是有一點是共同的,就是愛。這個對自己職業的一種熱愛,對自己職業的一種認同,對自己服務對象的一種熱愛、一種關愛,這在這三個人身上都體現出來了,這叫愛。
還有一個叫責任,就是他們都知道自己所肩負的責任是什么、自己工作的職責是什么,自覺的去承擔這樣一種工作責任,這叫責任。
還有一個叫奉獻,這些人不計較個人得失,大家知道白求恩在來中國之前,其實他已經非常的有名氣。他在加拿大是加拿大皇家醫院的外科主任,在加拿大擔任了很多大醫院的顧問,而且他還有自己的專利發明,用我們現在的話說就是他已經是一個中產階級,有車有房,過著非常優越的生活,非常富足的生活。他為什么要放棄這么優越的生活,變賣了所有的家產,帶著這樣一些醫療器械跑到中國來呢?在我們現在很多人的價值觀里面覺得這是不可理解的一件事情,為什么?因為白求恩有理想,我認為他是一個有理想的人。他期望什么東西呢?他覺得自己是一個醫生,醫生就應該拯救生命,把生命看得比一切都重要。但是在當時,他在美國底特律行醫,在那樣一個環境中他實現不了他的理想,因為那個時候的醫院只給有錢的人看病,而那些沒有錢的人治不起病,很多人死掉。那么他覺得要改變這一切,所以后來他加入了加拿大的共產黨,后來他發現這個希望在中國能夠實現,就是當時的延安能夠實現,所以他不遠萬里來到中國,來幫助中國人民的抗戰事業,建起了中國當時八路軍的第一個戰地醫院,離戰場最近的一個醫院。曾經,他創造了可能現在外科醫生都沒有辦法打破的一個紀錄,在69個小時里面做了120多例手術。所以這是什么?完全的一種無私奉獻。這些人解決了一個問題,就是什么問題呢?大家和小家的問題,就是舍小家,為大家,我們稱 ……(未完,全文共23725字,當前僅顯示6248字,請閱讀下面提示信息。收藏《干部學習課件:公務員職業精神的修煉(上)》
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