您的位置:新文秘網>>政府/政務講話/政府報告/服務/管理/年終總結/工作總結/個人總結/計劃規劃/>>正文

政務服務管理局2019年總結2020年計劃

發表時間:2019-11-25 16:11:07

政務服務管理局2019年總結2020年計劃
****政務服務管理局2019年工作總結暨2020年工作計劃

縣政府辦:
根據《****人民政府辦公室關于報送2019年工作總結和2020年工作安排的通知》要求,為認真總結2019年工作成績和經驗,客觀分析當前貫徹落實中央、省、市、縣各級重大決策部署面臨的困難和問題,科學謀劃好2020年各項工作。政務服務管理局高度重視,認真結合本部門工作實際,圍繞主題開展調研、總結和分析,對下步工作進行了精心謀劃和部署,現將有關情況報告如下:
一、2019年主要工作情況
2019年以來,在縣委、縣政府的堅強領導和市政務服務管理局的精心指導下,在縣級各進駐部門的齊心配合和大力支持下,縣政務服務管理局認真貫徹落實中央、省、市、縣各級重要決策部署,緊緊圍繞深化放管服改革和優化營商環境要求,聚焦“加快服務型政府建設,打造高效、便捷的政務服務環境”目標,致力抓改革、優服務、促發展,全面加強政務服務體系建設,著力解決服務企業、服務群眾最后一公里問題,努力為推動全縣經濟社會高質量跨越發展營造良好的政務服務環境。
(一)堅持高位推進,全面深化重點領域改革
一是穩步推進相對集中行政許可權改革。認真貫徹落實上級關于深化行政審批制度改革的一系列重要決策部署,堅持把推進相對集中行政許可權改革作為深化放管服改革和優化營商環境的關鍵舉措來抓。切實加強領
……(新文秘網http://www.cpjbxd.co省略936字,正式會員可完整閱讀)…… 
持規范高效的原則,進一步建立完善了全縣公共資源交易管理辦法,全面推進統一制度規則、信息資源共享、平臺服務能力、全程電子化建設等工作。切實用好投資審批中介超市,統一規范了中介代理機構行為,保障中介超市規范化、高效化運行。全年投資審批中介超市發布公告6個,按程序要求選取6個,簽約項目9個,履約結束14個。全面加強電子平臺建設成果運用,全流程開展電子化交易,確保了全縣公共資源交易的規范運轉。1—11月完成進場交易項目51個,總成交金額3.76億元,節約資金465.15萬元,增資金額96萬元。
(二)持續優化服務,努力打造高效便捷的政務環境
一是全面推進政務服務標準化建設。按照政務服務事項“五級十二同”建設要求,及時梳理完善本級政府行政權力清單和責任清單,完成本地要素化信息錄入,與省市同步完成政務服務事項規范化建設。全面公開政務服務目錄清單,編制統一的辦事指南和業務手冊,全鏈條優化關聯事項辦理流程。認真落實減事項、減材料、減環節要求,2019年縣級共取消行政許可事項7項、承接下放事項2項、調整4項,對保留的事項,大幅減少審批前置條件、精簡證明材料,實現所有行政審批事項和公共服務事項提交紙質材料平均減少30%。
二是著力加強政務服務體系建設。緊緊圍繞打造政務服務“超市”升級版目標,全面啟動縣級政務服務大廳標準化建設改造升級項目。規劃總投資659萬元,本著“簡單實用、功能完備、服務超前”的原則,利用富源北城勝景廣場5100平方米的四個大廳改造建設縣級政務服務大廳,完善配套服務功能。項目建成后,將結合相對集中行政許可權改革工作,按照審批鏈條不斷要求,全面推動直接面向企業和群眾依申請辦理的行政權力和公共服務事項全部進駐政務大廳集中辦理,致力搭建高效便捷、集中統一、服務優良的政務服務平臺。
三是積極推行一窗受理、集成服務。堅持以人民為中心、努力讓辦事群眾少跑腿為目標,整合設置政務服務大廳“五大”綜合窗口,將辦事窗口整合設置為投資審批服務窗口、企業服務窗口、社會事務窗口、公共資源交易窗口、投資中介服務窗口等五個鏈條服務窗口和相應的綜合窗口,著力打造全鏈條審批服務模式,確保審批服務鏈條實現一窗受理、集成服務、主題化辦事,變群眾跑腿為數據跑路,全面提高審批服務效率。
四是強力推廣應用“一部手機辦事通”。堅持需求導向、效果導向,積極加強與各行業部門銜接,加快推動各行業部門自建系統與辦事通平臺對接,推動適宜手機辦理的政務服務事項“應上盡上”,實現更多政務服務事項“掌上辦”“指尖辦”。不斷加大“辦事通”宣傳推廣力度,最大限度拓展宣傳推廣覆蓋面,努力營造“辦事通”我知我用我推廣的濃厚氛圍,全面提升注冊量和辦件量,累計完成辦事通注冊安裝52000余人。
五是建立落實政務服務好差評制度。堅定踐行以人民為中心的服務思想,把人民滿意作為檢驗工作的根本標準,在政務服務網上大廳同步建立政務服務“好差評”制度,實現服務績效由企業和群眾評判,用信息化手段實時暢通溝通渠道、傾聽群眾心聲、實現尊重民意、順應民意,積極回應人民群眾關切和期待,真正做到為人民服務的目標。同時,將群眾評判結果作為干部和窗口工作人員的評先評優考核依據,激勵廣大干部轉變作風、改進服務方式,做到貼心服務。
(三)加強自身建設,全面提升服務發展能力和水平
一是突出思想政治引領。堅持把思想政治建設擺在首要位置,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,不斷創新理論學習方式,抓實黨內學習教育,強化黨員干部管理,樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作,努力為推動全縣經濟社會高質量跨越發展營造良好的政務服務環境。
二是狠抓工作作風建設。持之以恒貫徹落實中央八項規定精神,深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育專項整治,堅決打好作風建設持久戰。大力弘揚求真務實作風,積極構建“親”“清”新型政商關系,保護、關愛、支持企業家創新創業。加強機關制度建設,結合縣委巡察整改要求,進一步健全完善三公經費、公務接待、公務差旅、公車使用、因公出國(境)、辦公用房、津貼補貼和職工福利等內部管理制度,堅持以制度管人、管物、管事。認真履行黨風廉政建設主體責任,層層簽訂黨風廉政建設責任書,認真落實廉政風險防范管控措施,努力營造風清氣正的服務發展環境。
三是構筑服務發展新模式。強化黨建工作引領,將抓黨建工作成效全面體現在為民服務的效率上,充分發揮黨員在服務群眾中的示范引領作用,切實提升為民服務水平。扎實開展“黨員承諾踐諾”“黨員先鋒崗評選”“志愿服務”“窗口談心交流”,推動全體干部和窗口工作人員在工作中履職盡責,率先垂范,充分發揮好黨員服務群眾的“領頭雁”作用,做到服務群眾“零推諉”、受理服務“零距離”、服務事項“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務態度“零投訴”,努力為辦事群眾提供更加優質高效的服務,塑 ……(未完,全文共7488字,當前僅顯示2630字,請閱讀下面提示信息。收藏《政務服務管理局2019年總結2020年計劃》
文章搜索
时时彩一码不定位技巧 梦幻挂机能赚钱吗 排列三组三走势图 gta5ol新手赚钱升级 幸运彩群 拍卖公司赚钱嘛 江西新时时彩怎么玩的 中国福利彩票开奖 觉得我丑应该赚钱应该怎么回复 幸运飞艇平台刘盛客服 小游戏app如何赚钱 排列三试机号p3试机号查询 今年免费的赚钱好项目有哪些 广东体育 直播(无插件) 做生意赚钱的方式 新疆十一选五走势 快手号多几个能赚钱吗